2022/11/15
今天跟大家談「心」(mind, mindset, 「心態)」)這個字,它代表我們的觀念跟想法,決定大家看事情的角度及做事情的方法,會影響一切決定,以及未來的成就。
最近跟美國ㄧ所知名大學的教授洽談國際交換學程,聊到各國博士學生的態度。他的學生中很大比例來自中國名校,一個來自台灣名校,這位台灣學生態度最差,他似乎認為自己拿了獎學金出國及高人一等,雖然後來表現差強人意,但整體而言,可惜了。另外一個例子:有些博士新人剛進業界,可能會認為自己有博士學歷為什麼要下產線跑貨或看製程,覺得大才小用,浪費時間,就不願意去做,或有一搭沒一搭的做,這種心態老闆不會喜歡,對個人也不好。
這兩個例子帶回來跟「心」連結。這個「心」或「心態」包括有心(誠心)、用心、專心等,其中「有心」是最重要。找到自己有興趣的東西你當然能有心去做,能持久,樂此不疲;而在工作上接任務、使命必達,則是更高層次的「有心」。但是「有心」要用在對的事情和目的(動機)上,若是用在不對的地方即是心術不正,最後會損人也不利己。你有好的心態和動機,以利己利人為出發點,用心用在對的地方,結合自己的興趣,全力以赴去做,更能專心把事情做對做好。
從心態又可延伸到「格局」。常說一個人的格局夠不夠,那格局這兩個字代表什麼意思?有些人的心眼小,做事情自私,或眼界不夠,看的層面窄,那格局就小。心眼其實也是心態的一部分,心態是眼界或格局的基本面之一。眼界,或看事情的角度、高度、與深度,幾乎可以跟格局畫上等號,例如做事情時會考慮到的範圍,亦即是否能夠做到通盤的考慮。
格局不夠的人通常比較短視、看的不夠遠,或因小失大。通常碰到問題需要解決的時候,潛意識裡你就會考慮到自己的利益,但如果能站出來,先把自己移除到利益糾葛之外來思考,那你的格局就大了。這樣的情況下做出有利於最多人的決定,大家會比較信服你,願意與你合作一起解決問題,不一定每件事情要親力親為。
格局的另一個基礎是能力,包括基本知識、經驗、與洞見。假如你能除了基本知識之外有更深的了解,那你看事情就更容易往更上一個層次。碰到問題的時候,要思考癥結點在哪,提出大家沒想到的解方,找到正確的方向,創造多贏的局面,把餅做大。一開始你也許沒辦法想到這麼多,但多一點這樣的歷練之後,慢慢就會知道事情怎麼樣思考。年輕的時候不會一下子到那個境界,那我們就一點一點累積。
老闆最喜歡什麼樣的人?你看得比他多一步,你能看到別人還沒看到的問題; 更好的是你能找到問題真正的癥結點,把問題解決,或建設性的提出創新的想法或建議給老闆,如果你的老闆不能接受,那就趕快離開。千萬不要看到問題只會發牢騷,愛怪罪其他人。還有:通常大家會覺得拒絕別人不好意思,反而導致自己攬一堆事情、焦頭爛額,影響到本來需要專心和花時間的事務。需要拒絕老闆或別人的要求時,不要讓人沒面子或誤解,如何拒絕(How to say no?) 現在有很多書籍,大家可以參考。
希望在人生中大家能心誠、心正,堅定自己的中心思想,有好的心態,拉大格局。
(謝謝彭莉淇同學的筆記)